Política de frete

Na Oz Durag, entendemos como é importante para você receber seus pedidos prontamente e com eficiência. Oferecemos envio para o Brasil, Nova Zelândia e internacionalmente, garantindo que, não importa onde você esteja, possa desfrutar de nossos produtos. Abaixo estão nossas diretrizes de envio para ajudá-lo a entender nosso processo de entrega.

Envio para o Brasil

  • Prazo de entrega: Nosso objetivo é entregar seu pedido em até 2-6 dias úteis. Esse prazo nos permite garantir que seu pacote seja manuseado com cuidado e chegue em perfeitas condições.
  • Método de envio: Os pedidos enviados dentro do Brasil são encaminhados por serviços de courier renomados para oferecer uma experiência de entrega tranquila.

Envio para a Nova Zelândia

  • Prazo de entrega: Para nossos clientes na Nova Zelândia, aguarde de 5-10 dias úteis para que seu pedido chegue. Esforçamo-nos para garantir que, apesar da distância, seu pedido chegue até você em tempo hábil.
  • Método de envio: Os pedidos são despachados por meio de serviços de courier internacionais confiáveis, desenvolvidos para tornar seu processo de entrega o mais tranquilo possível.

Envio internacional

  • Prazo de entrega: Para pedidos internacionais fora do Brasil e da Nova Zelândia, aguarde de 10-20 dias úteis para a entrega. Agradecemos sua paciência enquanto seu pedido percorre o mundo.
  • Método de envio: Os pedidos internacionais são enviados por meio de parceiros globais de transporte confiáveis para garantir que seu pedido seja entregue com segurança.

Informações gerais

  • Observe que os prazos de entrega mencionados são estimativas e podem variar devido a fatores fora de nosso controle, como atrasos alfandegários ou condições climáticas extremas.
  • Todos os pedidos são processados e enviados durante o horário comercial regular, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. O processamento pode levar até 72 horas para ser concluído.
  • Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação do envio com um número de rastreamento, permitindo acompanhar o percurso do seu pedido até sua porta.

Obrigado por escolher a Oz Durag para atender às suas necessidades de durag. Estamos comprometidos em oferecer produtos de qualidade e uma experiência de envio tranquila e eficiente. Se tiver alguma dúvida sobre o envio e a entrega do seu pedido, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.