Política de envio
Na Oz Durag, compreendemos a importância de receber as suas encomendas de forma rápida e eficiente. Efetuamos envios para Portugal, a Nova Zelândia e internacionalmente, garantindo que, onde quer que esteja, possa usufruir dos nossos produtos. Abaixo encontram-se as nossas diretrizes de envio para o ajudar a compreender o nosso processo de entrega.
Envios para Portugal
- Prazo de entrega: Procuramos entregar a sua encomenda no prazo de 2-6 dias úteis. Este prazo permite-nos garantir que a sua encomenda é manuseada com cuidado e chega em perfeitas condições.
- Método de envio: As encomendas enviadas dentro de Portugal são expedidas através de serviços de transporte de correio conceituados, para lhe proporcionar uma experiência de entrega simples.
Envios para a Nova Zelândia
- Prazo de entrega: Para os nossos clientes na Nova Zelândia, aguarde 5-10 dias úteis para a chegada da sua encomenda. Esforçamo-nos por garantir que, apesar da distância, a sua encomenda chega atempadamente.
- Método de envio: As encomendas são expedidas através de serviços internacionais de transporte de correio de confiança, concebidos para tornar o seu processo de entrega tão simples quanto possível.
Envios internacionais
- Prazo de entrega: Para encomendas internacionais destinadas a países fora de Portugal e da Nova Zelândia, aguarde 10-20 dias úteis para a entrega. Agradecemos a sua paciência enquanto a sua encomenda percorre o mundo.
- Método de envio: As encomendas internacionais são expedidas através de parceiros globais de transporte de confiança, para garantir que a sua encomenda é entregue em segurança.
Informações gerais
- Tenha em atenção que os prazos de entrega mencionados são estimativas e podem variar devido a fatores fora do nosso controlo, tais como atrasos aduaneiros ou condições meteorológicas extremas.
- Todas as encomendas são processadas e expedidas durante o horário normal de expediente, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. O processamento pode demorar até 72 horas a ser concluído.
- Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação do envio com um número de seguimento, que lhe permitirá acompanhar o percurso da sua encomenda até à sua porta.
Obrigado por escolher a Oz Durag para as suas necessidades de durags. Estamos empenhados em fornecer-lhe produtos de qualidade e uma experiência de envio simples e eficiente. Se tiver alguma questão sobre o envio e a entrega da sua encomenda, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.